אורטל היא דוקטורנטית חוקרת עבודת רגש בטיפול. מחקר הדוקטורט שלה עוסק בטכניקות הטיפוליות שמטפלי EFT מיישמים בטיפולים יעילים לדיכאון. המחקר בוחן מערכת קידוד להערכת נאמנות ויכולת של מטפלים בטיפול ממוקד רגש.

אורטל היא פסיכותרפיסטית, עו"ס מוסמכת ומדריכה. בוגרת תואר ראשון ושני בעבודה סוציאלית מאוניברסיטת חיפה. מטפלת מוסמכת בEFT ובCBT, בוגרת פסיכותרפיה אנליטית יונגיאנית. בעלת ניסיון קליני בטיפול באנשי כוחות הבטחון, וכיום מטפלת במתבגרים ומבוגרים בקליניקה פרטית.

המחקר שלה משלב את הידע והניסיון הקליני שלה עם גישה מחקרית לקידום הבנת תהליכים טיפוליים יעילים.